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福特車輛屬性協調團隊致力打造直觀提示音效

我們生活的世界正在變得日益“吵鬧”——來電彩鈴、新短信提醒、新郵件提醒、會議提醒——我們的手機、電腦乃至可穿戴設備仿佛一刻也不愿消停;類似的,駕車過程中,我們的愛車也會時不時發出不同的提示音——從安全帶未系提醒到防碰撞預警警示。

隨著人們所處的聲音環境日漸復雜,汽車制造商們如何保證那些能保護人們免于事故危險,提高行車安全的重要警示,能夠穿破現代生活的嘈雜與喧囂,真正引起駕駛者的注意呢?

針對這一問題,福特專門設立車輛屬性協調團隊進行持續研究開發——該團隊工程師們專注于打造能有效作出提醒,同時又不會形成干擾的提示音效——從指示信號的滴答聲到安全帶未系的提示音。福特車輛共可發出約30種提示音效,每一種都經過特別設計,具備獨特的屬性,用以傳遞特定的信息。近年來,隨著智能手機、可穿戴設備及其他創新技術的發展,人們每天需要接收的聲音信號越來越多,也越來越容易受到干擾,車輛屬性協調團隊的工作也因而變得更加重要。

通過不同頻率、音量、節奏與聲調的組合,車輛發出的提示音效各不相同——從防碰撞預警類的重要警示音到配合轉向信號燈的輕緩滴答聲——不同提示音效的選擇背后,有大量的科學研究作為依托,由此建立起駕駛者與愛車之間不言而喻的默契。現代社會,人們的工作與生活被各種各樣的“聲音”所充斥,越來越多的提示音效,是不是反而會互相干擾呢?

福特車輛屬性協調團隊工程師Jennifer Prescott表示,的確存在互相干擾的可能性,因此,從輕松的聲音提醒到更為“刺耳”的安全警示,福特汽車內每種提示音都經過專門設計,以確保真正重要的提示音能穿破復雜的聲音環境,引起消費者的注意。

“添加提示音的本意可能是通過不同音效來有效提醒或警示消費者,但結果,提示音越來越多,越來越復雜,人們反而更容易忽略這些提醒,”Prescott表示,“正因如此,我們的提示音設計必須要直觀易辨,能夠第一時間引起駕駛者的注意和理解。”

這支位于迪爾伯恩的團隊與福特歐洲區,南美區和亞太地區的工作伙伴們(包括福特南京和墨爾本的研究與工程中心的工程師們)緊密協作。

“亞太地區的消費者來自極為多樣化的文化背景,”福特汽車亞太地區基礎設計與車輛配置經理Roger Lewis表示,“我們的職責就是擔任本地消費者與北美團隊之間的橋梁——通過觀察與聆聽本地消費者的需求,并將相關的洞察反饋給到車輛屬性協調團隊。隨后,他們會依據各個地區消費者的不同偏好和特別需求,對提示音進行個性化訂制與調整。”

車輛屬性協調團隊及其亞太地區的工作伙伴們,每天不停地與各種各樣的警示音及提示音打交道,他們需要同時考慮不斷增加的創新技術,以及不斷復雜的現實聲音環境,而他們的終極目標,就是協助駕駛者直觀地將提示音效與特定功能一一對應起來。

隨著車內技術的不斷發展,每一臺福特的車輛都配備了更多的技術配置,而每一項技術配置都擁有其專屬的提示音。對于福特車輛屬性協調團隊來說,真正的挑戰在于,當消費者無暇關注儀表盤或顯示屏上的提示信息時,如何通過提示音效,確保駕駛者能及時獲得必要的信息反饋。

在設計提示音效的過程中,車輛屬性協調團隊并未采取按車身部件進行分類,針對不同部件分別設計的方式,而是將車輛作為一個整體來通盤考慮。此外,在福特全系產品中,提示音效的使用遵循統一的標準,以確保消費者在駕駛不同福特車型時,能快速直觀地了解愛車想要傳達的訊息。

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